বারবারা সার্জেন্ট এবং জিম পিটারসন এ
2010 সালে কথা বলার পরে কংক্রিটের ওয়ার্ল্ড।
বারবারা সারজেন্ট এবং তার স্বামী সারেজ বহু বছর ধরে আমার বন্ধু ছিল। বারবারা সর্বদা আমার পরামর্শদাতা ছিলেন (যেমন সার্জে রয়েছে)। কেমিকো চালানো থেকে অবসর নেওয়ার পরে এখন তার 4 বছর হয়ে গেছে, তাই আমি ভেবেছিলাম কেমিকো ব্র্যান্ডটি নির্মাণের সময়টি পিছনে ফিরে তাকানোর সাথে সাথে তার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সাফল্যের ধারণাগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য বলার ভাল সময় হবে। কারও চিন্তাভাবনা পরিষ্কার করার জন্য অল্প সময়ের মতো কিছুই নয়, আপনি কি রাজি হবেন না '?
এখানে সেই আলোচনার ফলাফল রয়েছে। আমি আশা করি অন্তর্দৃষ্টিগুলি আপনার পক্ষে তত মূল্যবান they
আপনি যা ভাবছেন তার চেয়ে বেশি কঠোর পরিশ্রম করতে যাচ্ছেন সাফল্যের তার রোডম্যাপের প্রথম পদক্ষেপ: আপনি যখন প্রথম নিজের ব্যবসা শুরু করেন, আপনার একা কাজ করা উচিত এবং আপনার নতুন সংস্থাটি আর্থিকভাবে প্রতিষ্ঠিত না হওয়া অবধি একজন সহকারী বা কর্মী নিয়োগের প্রতিরোধ করা উচিত। স্ব-কর্মসংস্থান একটি কঠোর পরিশ্রম এবং 9-থেকে -5 কাজ নয়, বিশেষত শুরুতে। প্রচুর অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন। তিনি স্ব-কর্মসংস্থানটি মূল্যবান বলে মনে করেন এবং স্ব-কর্মসংস্থানযুক্ত হয়ে গর্বিত হন।
সঠিক পণ্য বা পরিষেবা বাছাই গুরুত্বপূর্ণ আপনার পণ্যরেখার জন্য গর্বিত হন এবং এতে আত্মবিশ্বাস প্রদর্শন করেন, সুতরাং আপনি যখন প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে দাঁড়ান, আপনি আপনার মাথাটি ধরে রাখতে পারেন আপনি জানেন যে আপনার ভাল পণ্য রয়েছে। তবে আপনাকে অবশ্যই যত্ন সহকারে আপনার পণ্যটি বেছে নিতে হবে। এবং যদি আপনি হয় পণ্য (যেমন একটি ঠিকাদার বা ইনস্টলেশন সংস্থা), আপনি এর বিকাশে জড়িত থাকবেন।
বারবারা এবং সারেজ যখন আলংকারিক কংক্রিট ইনস্টিটিউটে প্রশিক্ষণ সেশনে অংশ নিচ্ছিলেন, ডিসিআইয়ের সভাপতি বব হ্যারিস সর্বদা বার্বারাকে জিজ্ঞাসা করে অধিবেশনগুলি শেষ করবেন যে তিনি যুক্ত করতে চান এমন কিছু আছে কিনা। তিনি উপস্থিত লোকদের বলেছিলেন যে কেমিকো লাইনের বাইরে যদি তারা অন্য পণ্যের জন্য কোনও স্পেসিফিকেশন পেয়ে থাকে তবে সেই পণ্যটি ব্যবহার করুন। চশমা পরিবর্তন করবেন না। প্রতিযোগী সম্পর্কে প্রতিরক্ষামূলক হওয়ার পরিবর্তে, তার পণ্যগুলির প্রতি তার যথেষ্ট আস্থা ছিল যে তিনি জানতেন যে তারা অন্যান্য পণ্য চেষ্টা করার পরে কেমিকোতে ফিরে আসবে।
নমনীয় হন আপনি যদি সামনের অর্থনৈতিক ব্রিয়ার প্যাচের লক্ষণ দেখতে পান তবে থামার, দেখার, এবং শোনার এবং সেখানে পরিবর্তন করার সাহস রয়েছে। একটি প্রতিরক্ষামূলক ব্যবসায়ের পরিকল্পনা বাস্তবায়নে কখনই দেরি হয় না। আপনার ক্যারিয়ারের সময় প্রতিরক্ষা খেলতে ঘটতে পারে তা উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ।
লিওনার্ড টেক্সাসে সার্জেন্টের সম্পত্তি সম্পর্কিত কেমিকো অফিস।
বিজয়ীদের সাথে নিজেকে ঘিরে নিজেকে ঘিরে রাখার জন্য ভাল সংস্থা বেছে নিন। আপনি যে সংস্থাটি রেখেছেন সেটি আপনার মানের প্রতিচ্ছবি হওয়া উচিত। আপনি আপনার ব্র্যান্ডের স্ট্যুয়ার্ড এবং আপনারা শিল্পের লোকদের সাথে কাজ করতে চান যা আপনি বিশ্বাস করেন এবং যাদের নিজের মতো নৈতিকতা এবং দর্শন রয়েছে।
বিপণনে আগ্রাসী হন ভাল সময়ে বাজার। তবে ডাউন সময়গুলিতে আরও তীব্রতার সাথে বাজার করা, যতটা কঠিন হতে পারে। তার বেল্টের অধীনে 150 টিরও বেশি ট্রেড শো এবং 50 টিরও বেশি জাতীয় ম্যাগাজিনে বিজ্ঞাপন দিয়ে বার্বারা এই নিয়মটি একটি টিতে অনুসরণ করেছে। তার পণ্যটি সেখানে জাতীয় মঞ্চে রাখার ক্ষেত্রে এটি সহায়ক ভূমিকা পালন করেছিল। সবাই জানেন যে অর্থোপার্জনের জন্য আপনাকে অর্থ ব্যয় করতে হবে, তবে আপনি যদি নিচের সময়ে এটি করেন এবং আপনার পাইপলাইনটি জনসাধারণের কাছে ভালভাবে বেছে নেন তবে আপনি দ্রুত পিছু ছাড়তে পারবেন এবং জিনিসগুলি ফিরে আসার সাথে সাথে আপনি শুরু করতে পারেন।
ভদ্র হও নম্র এবং প্রশংসা করা একজন সফল ব্যবসায়ী ব্যক্তির দুটি গুণ are এই গুণাবলী আপনাকে দরজা খুলতে এবং আপনার শিল্প এবং সম্প্রদায়টিতে একটি চিহ্ন তৈরি করতে সহায়তা করে।
শেখা এবং ভাগ করে নেওয়া চালিয়ে যান কেউ কেউ বলেন যে আপনি কোনও পুরানো কুকুরকে নতুন কৌশল শেখাতে পারবেন না এবং তরুণ কুকুরছানাগুলি পুরানো ধাঁচের পথটিকে মূল্য দিতে নারাজ। বারবারা আরও দৃ strongly়তার সাথে একমত হতে পারে না। বয়স্ক লোকদের সাথে লিঙ্ক করা উচিত এবং অল্প বয়স্ক লোকদের কাছ থেকে শিখতে হবে এবং তারপরে প্রজন্মের শিফটে সামঞ্জস্য করা উচিত। এবং অল্প বয়স্ক লোকদের বুঝতে হবে যে সময় মতো ফিরে যাওয়া ঠিক আছে, বিশেষত এটি ভাল মানের সাথে সম্পর্কিত। তরুণ এবং পুরানো গুণাবলী একটি মিশ্রণ দরকারী।
পরিবর্তন অনিবার্য। তবে আপনাকে পরিবর্তনের অব্যাহত রাখতে ইচ্ছুক হতে হবে। আপনার পণ্যের লাইন পাশাপাশি আপনার প্রতিযোগীদের পণ্যগুলিও জানুন। অবিচ্ছিন্নভাবে গবেষণা করুন, শেখার ক্ষেত্রে কখনই স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন না এবং আপনার বিকাশ এবং বৈচিত্র্য বাড়ানোর সাথে সাথে আপনার ব্যবসায়ের পরিকল্পনা পরিবর্তন করতে বা সামঞ্জস্য করতে ইচ্ছুক নন।
ন্যূনতম কাছাকাছি রাখা অন্তর্দৃষ্টি পাস is অন্যের সাথে আইডিয়া এবং তথ্য ভাগ করে নেওয়া দেখায় যে আপনি তাদের এবং শিল্পের উন্নতির বিষয়ে যত্নশীল। নেতারা সর্বদা শিখছেন, শেখাচ্ছেন এবং প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছেন।
টেক্সাসের ডালাসে ল্যামবার্ট ল্যান্ডস্কেপ কোম্পানিতে 21 বছর চাকরি করার সময় বারববার তার ব্যবসায়ের বেশিরভাগ অভিজ্ঞতা অর্জন করেছিল যেখানে তিনি তাদের খুচরা স্টোরের দায়িত্বে ছিলেন। তিনি ক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা করেছেন এবং নিমান মার্কাস খ্যাতির গ্রাহক স্ট্যানলি মার্কাস দ্বারা পরিচালিত ছিলেন। তিনি তাকে অমূল্য পাঠ শিখিয়েছিলেন (তিনি তাদের 'মিস্টার স্ট্যানলির নিয়ম' বলেছিলেন) এবং তিনি তাকে বলেছিলেন যে এই পাঠগুলি থেকে আলাদা না হয়ে, তাদের সাথে থাকতে হবে। এখানে তারা:
যে বিয়েতে প্রথম আসে
ব্যবসায়ের প্রথম তিন বছরে অর্থ ধার করবেন না সাফল্যের প্রতিক্রিয়া আপনার বিরুদ্ধে পরামর্শ দেওয়া হওয়ায় অনেকগুলি নতুন ব্যবসায় সাধারণত 3 বছরের মধ্যে ভাঁজ হয়ে যায়। আপনি যদি 3 বছরের পরেও ব্যবসায় থাকেন তবে সম্ভবত আপনি সফল হবেন। 3 বছর পরে, ব্যাংকগুলি আপনাকে অর্থ loanণ দেওয়ার জন্য নক করে আসবে। এই মুহুর্তে, orrowণ নেওয়া ঠিক আছে কারণ আপনার আরও বেশি সরঞ্জাম কিনতে, আরও বেশি লোক ভাড়া নেওয়া, আপনার বিপণন বাড়াতে বা ব্যবসায়ের জন্য আরও ভ্রমণ করতে হতে পারে।
একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টে জিরো ইন বারবারা বাণিজ্যিক স্টেইনিং মার্কেটে মনোনিবেশ করার পরিবর্তে বাড়ির মালিকদের কাছে কংক্রিটের দাগ বিপণন শুরু করেছিল, যা প্রতিযোগীদের জড়িত করেছিল। তিনি ঠিক সেই মহিলাদের কাছে গিয়েছিলেন যারা মেঝে তুলছিল। তারপরে তিনি সেই পুরুষদের কাছে গিয়েছিলেন যারা ইনস্টলেশন করবেন would তিনি কখনই বাণিজ্যিক পথে যাননি কারণ তিনি যে বাজারে উঠতে পারবেন সে বিষয়ে তিনি আত্মবিশ্বাসী ছিলেন না, তাই তিনি পিছনের দরজা দিয়ে .ুকলেন।
আপনার পছন্দ মতো সবাই পছন্দ করেন না ভাববেন না যে আপনি যা পছন্দ করেন এবং ব্যক্তিগতভাবে যা কিনবেন তা সবাই পছন্দ করবে। ল্যামবার্টে খুচরা অপারেশন চালানোর সময়, বারবারা হলুদ এবং কমলাতে পণ্যগুলি অর্ডার করবে না কারণ সে those রঙগুলি পছন্দ করে না। মার্কস যখন এটি জানতে পেরেছিলেন, তখন তিনি তাকে বলেছিলেন যে হলুদ এবং কমলা ইউরোপের জনপ্রিয় রঙ এবং সেগুলি কেনার জন্য তাকে উত্সাহিত করেছিল। তারা খুব ভাল বিক্রি। আপনার অফারটি করার সময় বাজারের সমস্ত বিকল্পগুলি দেখুন, কেবল আপনার পছন্দটি নয়।
মানুষ মানুষের সাথে কথা বলতে চায় গ্রাহকের সাথে প্রথম যোগাযোগ হিসাবে একটি স্বয়ংক্রিয় ফোন সিস্টেমে যান না। আপনার প্রথম যোগাযোগটি একটি স্থায়ী ছাপ এবং আপনি এখনই সেই গ্রাহককে ক্যাপচার করতে চান। বারবারা যখন কেমিকো চালিয়েছিল, সে কখনই একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমে যায়নি। 9 থেকে 5 পর্যন্ত, তারা ব্যক্তিগতভাবে কলটি তুলেছিল। আশ্চর্যের বিষয় হ'ল কত লোক মন্তব্য করে যে তারা বিশ্বাস করতে পারে না যে তারা আসল ব্যক্তির সাথে কথা বলছে।
সার্জেন্টের রান্নাঘরের টেবিলে সার্জে, বারবারা এবং জিম
টেক্সাসের লিওনার্ডে
ব্যবসায় এগিয়ে যাওয়ার জন্য 24/7 কাজ করুন বারবারা এবং সার্জে যখন প্রথম মিঃ স্ট্যানলির একটি নিয়ম অনুসরণ করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়েছিল, 24/7 সপ্তাহে 7 দিন কাজ করার জন্য, তাদের বাড়িতে একটি টোল ফ্রি টেলিফোন নম্বর ছিল। মধ্যরাতের মধ্যে যদি ফোনটি বেজে যায়, তিনি কলটি ব্রিটেন, ইতালি বা অস্ট্রেলিয়া থেকে এসেছিলেন কিনা তা জানতেন না। তিনি বিছানা থেকে পপ আপ এবং প্রফুল্লভাবে বলতে হবে, 'কেমিকো,' একটি মৃত ঘুম থেকে। এভাবেই তারা শুরু করেছিল। তিনি কোনও একক কলও মিস করতে চান নি কারণ তিনি নিশ্চিত করতে চেয়েছিলেন যে তিনি সমস্ত তথ্য প্রেরণের জন্য কলারের ঠিকানা পেয়েছিলেন। তিনি তাদের তাদের ওয়েবসাইট দিয়েছিলেন যাতে তারা কীভাবে কংক্রিটের দাগ কাটা যায় তা শিখতে পারে এবং পণ্যটি কোথায় কিনে তা তাদের জানিয়ে দেয়। যদি তাদের কোনও প্রযুক্তিগত প্রশ্ন থাকে তবে তারা তাদের দিন বা রাতে কল করতে পারে know
তারা এত বেশি কাজ করছিল যে একদিন সারজে জিজ্ঞাসা করল এটি কোন দিন, এবং বারবারা বলেছিলেন তিনি জানেন না। এই মুহুর্তে, অবশেষে, তারা জানত যে তাদের কিছু সহায়তা নিয়ে আসা দরকার। বারবারা এবং সার্জে এখন তাদের অর্ধ-অবসর উপভোগ করছে, তবে তারা তাদের উত্তর টেক্সাসের আউটলেটগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা এবং কেমিকো পণ্যকে দেশব্যাপী প্রচার করে চলেছে।
কেমিকো কংক্রিট পণ্য, ইনক।
লিওনার্ড, টিএক্স
http://www.kemikostainforconcrete.com/
বারবারা সার্জেন্টের কাছ থেকে আরও জানুন:
বারবারা সার্জেন্ট ইন্ডাস্ট্রির লিডার প্রোফাইল
কেমিকোর বারবারা সারজেন্টের সাথে হিন্সসাইট
