ডগ ব্যানিস্টার 1995 সালে স্ট্যাম্প স্টোর শুরু করেছিলেন, এটি ক্রমবর্ধমানভাবে পণ্য তথ্য এবং প্রশিক্ষণের একটি নির্ভরযোগ্য উত্স হিসাবে স্বীকৃতি লাভ করে। ব্যানিস্টার ১৯ 1980০ সাল থেকে আলংকারিক কংক্রিটের চিকিত্সা কাজের সাথে জড়িত ছিলেন। প্রথমে তিনি একটি আলংকারিক কংক্রিট ঠিকাদার ছিলেন ২০০১ সালে স্ট্যাম্প স্টোর শুরু করার সময় এবং বাড়ার সময় তিনি চুক্তি করেছিলেন, তিনি চুক্তিটি একপাশে রেখেছিলেন এবং স্ট্যাম্প স্টোরের বৃদ্ধি ও উন্নতিতে তার পুরো শক্তি জোর দিয়েছিলেন।
'আমি সত্যিই কংক্রিট উপভোগ করি,' ব্যনিস্টার ব্যাখ্যা করেন। 'আমি অনেক কিছুই প্রতিভাধর নই, তবে আমি দৃ concrete়প্রতিজ্ঞ। এটির জন্য আমার একটি সখ্যতা রয়েছে এবং আমি এটি কীভাবে কাজ করব তা জানি। আমি যে পণ্যটি এত ভালভাবে বুঝতে পারি তার সাথে কাজ করতে সক্ষম হলাম এটাই দুর্দান্ত ''
তার অভিজ্ঞতা এবং পদ্ধতি তাকে শিল্পের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ হিসাবে যোগ্য করে তোলে। ব্যানিস্টার আমেরিকান সোসাইটি অফ কংক্রিট কনট্রাক্টরস (এএসসিসি) এর সদস্য এবং সজ্জিত কংক্রিট কাউন্সিলের (ডিসিসি) ইভেন্টগুলির একজন সক্রিয় অংশগ্রহণকারী এবং উপস্থাপক এবং অতীতের কাউন্সিল ডিরেক্টর ছিলেন। ব্যানিস্টার 2001 ডব্লুওসি-তে স্ট্যাম্প কংক্রিট ডেমোর নেতৃত্ব দিয়েছিলেন। তিনি একজন এসিআই সার্টিফাইড ফ্লাটওয়ার্ক ফিনিশার এবং তিনি যে পণ্যগুলি বিকাশ করেছেন সেগুলির মধ্যে হ'ল এনকাটার কাউন্টারটপ সিস্টেম এবং রেইনবো জল বহনকারী দাগ ব্যবস্থা, অন্য অনেকের মধ্যে। কংক্রিট কনস্ট্রাকশন ম্যাগাজিনের দশ জন প্রভাবশালী ব্যক্তিদের মধ্যে তাকেও বেছে নেওয়া হয়েছিল।
কিভাবে দেয়ালে বিভিন্ন আকারের ছবি সাজানো যায়
এখানে ব্যানিস্টারসের হাইটসাইটের টিপস:
কর্মচারীদের ব্যবস্থাপনা
১ 16 বছর বয়সে, ব্যানিস্টার তার গ্রীষ্মে তার চাচা, একজন মেরিন ড্রিল সার্জেন্ট, প্রতি ঘণ্টায় ১ ডলারে প্রতি গ্রীষ্মে কাজ করে শিল্পের সূচনা করেছিলেন। কলেজের পরে, ব্যনিস্টারকে সামরিক বাহিনীতে খসড়া করা হয়েছিল, সেখানে তিনি তিন বছর চাকরি করেছিলেন।
'এই সমস্ত কিছুই খুব বেশি মমতার জন্য দেয়নি,' ব্যানস্টার ব্যাখ্যা করেন explains 'আমার কাজ ছিল আমার জীবনের এক পর্যায়ে। একজন চাকুরীজীবি হিসাবে আমি আগে যেভাবে ছিলাম তার চেয়ে অনেক বেশি মমতাময়ী ''
ব্যানিস্টার বলেছেন যে তার এখনও একটি গুণমানের শেষ পণ্য এবং দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা প্রয়োজন, তবে 'লোককে ব্যক্তি হতে এবং বিভিন্ন কর্মসূচী গ্রহণের পরিবর্তে [কর্মচারীদের] সমস্ত সৈনিক তৈরি করার পরিবর্তে' কম টার্নওভার, অনুগত কর্মচারী এবং উন্নততর পরিষেবা সরবরাহকারী তৈরি হয়েছে।
পরিবর্তে, ব্যনিস্টার বলেছেন যে তার পরিষেবা সরবরাহকারীরা তাদের গ্রাহকদের কথা শুনবেন, তাদের পায়রাঘোল করবেন না এবং শেষ পর্যন্ত তাদের প্রয়োজন অনুসারে প্রয়োজনীয় সরবরাহ করুন।
তিনি উল্লেখ করেন, 'আমরা যে নীতিমালা নির্ধারণ করি তার বাইরে আমরা লোকদের নমনীয় হতে দেয়।
কিভাবে বৃত্তাকার সূঁচ ব্যবহার করতে হয়
বিপণন / বিজ্ঞাপন
ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবে ঝাঁপিয়ে পড়া সম্ভবত সেরা পদক্ষেপ হতে পারে ব্যনিস্টার বলেছিলেন যে তিনি বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের বিষয়ে যতদূর যেতে পেরেছেন ever ১৯৯ 1996 সালে ফিরে ইন্টারনেট উপস্থিতি স্থাপনের ফলে ব্যনিস্টার ওয়েবে সেই সময়ে শিল্পের একমাত্র ব্যক্তি হতে পারবেন to
'আমাদের ক্লাসে অংশ নিতে বিশ্বজুড়ে লোকেরা যাত্রা করত,' ব্যানিস্টার সেই সময়ের কথা স্মরণ করে। 'আমি যখন শুরু করছিলাম তখন তথ্য খুঁজে পাওয়া শক্ত ছিল। অনলাইন উত্স থেকে প্রাপ্ত সমস্ত তথ্য পরীক্ষা করা এখন চ্যালেঞ্জ। '
ব্যনিস্টার যোগ করেছেন যে কংক্রিট নেটওয়ার্কের সাথে তাঁর সদস্যপদও তার বিপণনের এক্সপোজারের একটি বড় অংশ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
'ইন্টারনেট আমাদের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি,' তিনি লক্ষ করেন। 'আমরা আমাদের সাইট তৈরি করেছি, নির্মাতারা এবং আমাদের নিজস্ব পণ্য যুক্ত করেছি। কাজ শেষ করার জন্য আমাদের এটি ফ্ল্যাশ করার দরকার নেই ''
গ্রাহক সম্পর্ক
ব্যানিস্টার বলেছেন যে তিনি তার ক্রেতার সাথে লেনদেনের ক্ষেত্রে ঠিকাদারের দিনগুলি থেকে অনেকটা টানেন।
'আমরা ঠিকাদারের পটভূমি থেকে এসেছি, সুতরাং এটি আমাদের পক্ষে সহজ ছিল,' গ্রাহক সম্পর্কের বিষয়ে বনিস্টার ব্যাখ্যা করেন। 'আমরা তাদের প্রয়োজনগুলি বুঝতে পারি এবং সেগুলি আমাদের ফোকাসের কেন্দ্রে রাখি' '
তিনি আরও বলেছেন, 'সঠিক পণ্য পাওয়া আমাদের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। 'নির্মাতারা যে সহায়তা সমর্থন করেন তা তাদের পণ্যগুলির মতোই গুরুত্বপূর্ণ। ঠিকাদারের দৃষ্টিকোণ থেকে এটি তাকানো, ভাল সহায়তার সাথে ভাল ঠিকাদারদের হাতে ভাল পণ্যগুলি একটি জয়-জয়। '
ডিস্ট্রিবিউটরদের সাথে কাজ করা
তিনি বলেন, স্ট্যাম্প স্টোর দিয়ে ব্যানিস্টার যে খ্যাতি তৈরি করেছেন তা বিতরণকারীদের সাথে কাজ করার একটি মূল উপাদান is
'স্ট্যাম্প স্টোর থাকা সত্যিই সেখানে কাজ করে,' ব্যানিস্টার লক্ষ্য করেন ves 'আমরা তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি অনেক শুনি। আমরা বুঝতে পারি তারা ভাল পণ্য চায়, ব্যবসায় এবং ন্যূনতম প্রযুক্তি কলগুলি পুনরাবৃত্তি করে। যখন আমরা বিতরণকারীদের সাথে শ্রোতা পাই, তখন আমরা জানি তারা কোথায় এবং আমরা জানি তাদের সফল হতে কী লাগে। '
কিভাবে একটি টেনিস কোর্ট তৈরি করতে হয়
সুবিধা ব্যবস্থাপনা
ব্যানিস্টার তার সুবিধাটি অনন্য বলে শুনে অভ্যস্ত। এবং তার হওয়া উচিত — এটি এককভাবে 15,000 বর্গফুট স্ট্যাম্পড কংক্রিটের পাশাপাশি বিভিন্ন কংক্রিট কাউন্টারটপ নমুনা, উল্লম্ব স্ট্যাম্পিং এবং ওভারলে সিস্টেমগুলি প্রদর্শন করে।
'আমাদের বিক্রি হওয়া সমস্ত পণ্যই প্রদর্শনীতে রয়েছে,' তিনি ব্যাখ্যা করেন।
সাজসজ্জা কংক্রিট অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্যাচ ওয়ার্ক কোটলে নকশা করা এই সুবিধাসমূহের পার্কিং লটটি এতটাই অনন্য that যে ব্যনিস্টার বলেছেন যে তিনি এই কাজের জন্য যে আর্কিটেক্টটি ব্যবহার করছিলেন তার সম্পর্কে যথেষ্ট পরিমাণ ছিল।
যাকে কোর্টনি কার্দাশিয়ান বিয়ে করেছিলেন
'তিনি বলেছিলেন, এটি উচ্চ পর্যায়ের লোকদের বন্ধ করে দেবে,' ব্যনিস্টার হেসে বললেন, এটি আসলে বেশ সফল হয়েছে, তার প্রতিযোগীরা এমনকি নমুনা দেখার জন্য ক্লায়েন্টকে প্রেরণ করতেও পরিচিত বলে জানা গেছে।
তিনি উল্লেখ করেন, 'আমরা এটিকে বেড়া দিই না, যাতে লোকেরা যখনই চাইবে এটি দেখতে পায়,' তিনি মন্তব্য করেন। 'এটি আমার সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার এবং উন্মুক্ত থাকার মনোভাবের সাথে যায়। যদি আমরা শিক্ষিত করতে সহায়তা করি তবে আমরা সবার জন্য আরও বড় বাজার তৈরি করব এবং আমরা সকলেই এতে অংশ নিতে পারি। আমি নির্দ্বিধায় দিচ্ছি, কারণ এতে আমার কিছুতেই ক্ষতি হবে না। '
মূল্য নির্ধারণ
ঠিকাদার হিসাবে, ব্যনিস্টার বলেছেন যে তিনি দ্রুত শিখেছেন যে এটি একটি 'আপগ্রেড' বিশ্ব।
'সবাই আপগ্রেড করতে চায়,' তিনি ব্যাখ্যা করেন। 'কংক্রিট আলাদা নয়। লোকেরা মনের শান্তি কেনে এবং তারা চায় যে কোনও পণ্য স্থায়ী হোক। ঠিকাদার হিসাবে, আমি সর্বাধিক চার্জ করেছি এবং সেরা পণ্যটি সরবরাহ করেছি। আমি গ্রাহকদের 'তাত্ক্ষণিকভাবে কল' ফিরিয়ে দিয়েছি।
নিকোল কিডম্যান এবং কিথ শহুরে বিয়ে
এবং যখন এই কলগুলি সমস্যা বিবেচনা করে, ব্যনিস্টার প্লেটে উঠে যায়।
'আমরা জানতাম যে সময়মতো সমস্যা সমাধান করা আমাদের সংস্থাকে সংজ্ঞায়িত করতে সহায়তা করবে,' তিনি বলেছেন। 'আমরা সমস্যায় ঝাঁপিয়ে পড়ে দ্রুত সমাধান করি।'
কর্মশালা / শিক্ষা
তার কার্ডগুলি তার বুকের কাছে না ধরে, ব্যনিস্টার মনে হয় শিল্পকে শিক্ষিত করতে সহায়তা করছেন।
তিনি বলেন, 'আমার বুদ্ধি হ'ল এটি আমাদের কাছে ফিরে আসে, আমরা এর জন্য চার্জ দিই বা নিখরচায় থাকি,' শিক্ষার নোট তিনি উল্লেখ করেছেন।
প্রকৃতপক্ষে, ব্যানিস্টার তাঁর ক্লাসে অংশ নেওয়া যে কোনও ব্যক্তিকে সেগুলি রেকর্ড করতে, ছবি তোলার জন্য এবং প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি শিখতে এবং তারা চলে যাওয়ার সাথে সাথে এটি নিয়ে যাওয়ার জন্য অন্য কিছু করার জন্য অনুমতি দেয়।
'একটি সর্বজনীন আইন আছে যে আমরা যখন অবাধে দেই, তখন তা ফিরে আসে,' সে বলে। 'আমিও এর শেষে এসেছি এবং এর জন্য আমি অত্যন্ত কৃতজ্ঞ। কৃতজ্ঞতা আমরা কোথা থেকে এসেছি তার একটি বড় অংশ ''
অন্যান্য নিবন্ধ পড়ুন হিন্দ্সাইট সিরিজ।
